1. ถ้าผมสมัครเป็นสมาชิก Hostelling International Card จะสามารถใช้สิทธิเข้าพักได้ที่ไหนบ้าง และผมจะดูข้อมูลบ้านนานาชาติได้ที่ไหน
- สมาคมฯ ให้บริการข้อมูลเกี่ยวกับบ้านนานาชาติในเครือ Hostelling International โดยท่านสมาชิกสามารถเข้าไปดูรายละเอียดและ Print ข้อมูลบ้านนานาชาติของประเทศที่ท่านสนใจได้ที่นี่ http://www.hihostels.com/web/guide.en.htm
2. ผมไม่ใช่เยาวชนแล้ว จะสามารถสมัครสมาชิก Hostelling International Card ได้หรือไม่
- ทางสมาคมฯ ไม่จำกัดอายุผู้ที่สมัครเป็นสมาชิก ซึ่งท่านสามารถเข้าพักที่บ้านนานาชาติได้ทุกแห่งทั่วโลก โดยไม่มีข้อจำกัดด้านอายุของผู้พัก
3. ดิฉันไม่สะดวกที่จะทำบัตรสมาชิกด้วยตนเอง สามารถให้คนอื่นทำแทนได้หรือไม่ค่ะ
- ท่านสามารถทำบัตรสมาชิกแทนท่านอื่นได้ เพียงกรอกชื่อ-นามสกุลภาษาอังกฤษ วันเดือนปีเกิด ให้ตรงกับ Passport เท่านั้น พร้อมทั้งรายละเอียดอื่นๆ เช่น ที่อยู่
4. ถ้าไม่สะดวกที่จะเดินทางไปทำบัตรด้วยตนเองที่สำนักงาน ผมจะสามารถสมัครสมาชิกได้อย่างไรครับ
- ทางสมาคมฯ อำนวยความสะดวกให้กับสมาชิก โดยท่านสามารถเลือกทำบัตรสมาชิกโดยกรอกรายละเอียดผ่านเว็บไซต์ www.hithailand.com แล้วสามารถชำระค่าสมาชิกผ่านธนาคารไทยพาณิชย์ สาขาเทเวศร์ ได้ เมื่อโอนเงินแล้วกรุณาส่งหลักฐานแจ้งการโอนเงินมาทางFax หรืออีเมล์ หลังจากนั้นสมาคมจะจัดส่งบัตรสมาชิกไปให้ท่านตามวิธีที่ท่านเลือกจัดส่ง (อย่าลืมเพิ่มค่าส่งเอกสารแบบลงทะเบียน หรือส่งเอกสารแบบ EMS มาด้วยครับ 30 บาท และ 50 บาทตามลำดับ) รายละเอียดการทำบัตรสมาชิก ที่นี่
5. หนูต้องใช้หลักฐานอะไรบ้างในการสมัครสมาชิก
- ท่านสามารถกรอกรายละเอียดเพื่อสมัครสมาชิกได้เลย ไม่จำเป็นต้องใช้หลักฐานอะไรในการสมัคร
6. ดิฉันจะจองห้องพักบ้านนานาชาติได้อย่างไรครับ
- ในกรณีที่ท่านจองบ้านพักนานาชาติในประเทศไทย สามารถโทรศัพท์และติดต่อจองได้โดยตรง หรือสามารถจองผ่านระบบจอง www.hithailand.com หรือ www.hihostels.com/web/index.en.htm?linkid=980015
7.ในกรณีที่บัตรสมาชิกหาย ต้องทำอย่างไรบ้าง
- ท่านต้องนำสำเนาบัตรสมาชิก/ใบเสร็จรับเงิน มาแจ้งให้กับสมาคมฯ ในกรณีที่บัตรยังไม่หมดอายุ ทางสมาคมฯ จะออกบัตรสมาชิกใหม่ให้กับท่าน โดยท่านต้องเสียค่าทำบัตรสมาชิกใหม่ 100 บาท ในกรณีที่ท่านไม่มีหลักฐานยืนยัน ทางสมาคมฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการออกบัตรสมาชิกใหม่ให้กับท่านในทุกกรณี (รวมถึงบัตรประเภทตลอดชีพด้วย)
- ในกรณีที่ท่านจองบ้านพักนานาชาติในต่างประเทศ ท่านสามารถเลือกจองได้ 2 วิธี คือ
1. ติดต่อจองห้องพักผ่านสมาคมด้วยตนเอง โดยมีเงื่อนไข ดังนี้
1.1 ท่านต้องเดินทางมาจองที่สำนักงานที่เทเวศร์ด้วยตนเอง พร้อมทั้งนำบัตรสมาชิกผู้เข้าพักทุกคนมาแสดงต่อเจ้าหน้าที่ (สามารถให้ท่านอื่นๆ เดินทางมาที่สำนักงานเพื่อทำการจองแทนได้) ทั้งนี้ท่านสามารถดูรายละเอียดบ้านพักนานาชาติตามประเทศที่ท่านสนใจหรือช่วงเวลาที่มีห้องว่างได้ก่อนจากเว็บไซต์ www.hithailand.com หรือ www.hihostels.com/web/index.en.htm?linkid=980015 --ทางสมาคมฯ ขอความกรุณาสมาชิกมาติดต่อจองห้องพักก่อนเวลา 16.00 น ในวันธรรมดา และ 11.00 น. ในวันเสาร์ เนื่องจากเจ้าหน้าที่ต้องใช้เวลาในการทำรายการจองดังกล่าวให้ท่าน--
1.2 สมาชิกต้องชำระเงินมัดจำร้อยละ 10 จากยอดเต็ม โดยเงินมัดจำดังกล่าวไม่สามารถขอคืนได้ ไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น (รับเฉพาะเงินสด สกุลบาท โดยระบบจะคำนวณเป็นเงินบาทให้ตามอัตราแลกเปลี่ยน ณ ขณะนั้นที่กำหนดจากสำนักงานใหญ่ Hostelling International ที่ลอนดอน)
1.3 เมื่อจองเสร็จ สมาคมฯ จะมอบหนังสือรับรองการจอง (Booking) บ้านนานาชาติให้สมาชิก โดยสมาชิกจะต้องนำหนังสือรับรองนี้ไปยื่นให้บ้านพักนานาชาติเมื่อจะเข้าพัก พร้อมทั้งชำระค่าที่พักส่วนที่เหลือร้อยละ 90 เป็นเงินสกุลท้องถิ่น ซึ่งจำนวนเงินได้แสดงไว้ในหนังสือจองแล้ว - โปรดแจ้งเจ้าหน้าที่ ในกรณีที่ท่านต้องการใช้หนังสือรับรองการจองเพื่อยื่นวีซ่า
- - ในกรณีที่ท่านเข้า Check-in หลังเวลา 18.00 น. (เวลาอาจเปลี่ยนแปลงขึ้นกับเงื่อนไขของแต่ละ hostel ) กรุณาอีเมล์ไปแจ้งเวลาที่ท่านจะเข้า Check-in ที่ Hostel ที่ท่านจองก่อนเพื่อยืนยันว่าท่านจะเข้าพักแน่ มิฉะนั้น Hostel ที่ท่านจองอาจนำห้องพักของท่านให้แขก Walk-in เนื่องจากคิดว่าท่านไม่เข้าพักแล้ว -
2. ติดต่อจองผ่านWebsite ด้วยตัวท่านเอง
2.1 คลิก www.hithailand.com หรือ www.hihostels.com/web/index.en.htm?linkid=980015
2.2 สมาชิกจะต้องชำระเงินค่ามัดจำ ผ่านบัตรเครดิต ร้อยละ 5 จากยอดเต็ม + ค่าบริการจองประมาณ 2.65 US$ โดยเงินมัดจำดังกล่าวไม่สามารถขอคืนได้ ไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น
2.3 เมื่อจองเสร็จ สมาชิกต้องพิมพ์หนังสือรับรองการจอง (Booking) บ้านนานาชาติด้วย โดยสมาชิกจะต้องนำหนังสือรับรองนี้ไปยื่นให้บ้านพักนานาชาติเมื่อจะเข้าพัก พร้อมทั้งชำระค่าที่พักส่วนที่เหลือร้อยละ 95 เป็นเงินสกุลท้องถิ่น ซึ่งจำนวนเงินได้แสดงไว้ในหนังสือจองแล้ว
2.4 กรณีที่ท่านไม่สามารถเข้าพักได้ แล้วไม่มีการแจ้งยกเลิกล่วงหน้า ทางบ้านนานาชาติจะมีการเรียกเก็บเงินท่าน
- ในกรณีที่ท่านเข้า Check-in หลังเวลา 18.00 น. (เวลาอาจเปลี่ยนแปลงขึ้นกับเงื่อนไขของแต่ละ hostel ) กรุณาอีเมล์ไปแจ้งเวลาที่ท่านจะเข้า Check-in ที่ Hostel ที่ท่านจองก่อนเพื่อยืนยันว่าท่านจะเข้าพักแน่ มิฉะนั้น Hostel ที่ท่านจองอาจนำห้องพักของท่านให้แขก Walk-in เนื่องจากคิดว่าท่านไม่เข้าพักแล้ว -
เงื่อนไขการจองโดยทั่วไป
การเปลี่ยนแปลงการจอง สมาชิกสามารถติดต่อกับทางบ้านนานาชาติที่จะเข้าพักโดยตรง
การยกเลิกห้องพัก สมาชิกสามารถทำการยกเลิกด้วยตนเองโดยผ่าน www.hihostels.com/web/index.en.htm?linkid=980015 ในส่วนของ "My booking/Cancellation" โดยใส่รหัสจองของท่าน หรือสามารถยกเลิกโดยติดต่อกับทางบ้านนานาชาติที่จะเข้าพักโดยตรง (ด้วยการแจ้งรหัสการจองห้องพัก)
|
ระยะเวลาที่กำหนด กรณีการยกเลิกการจอง
|
การเรียกเก็บเงิน
|
| 1.ยกเลิกการจองก่อนการเข้าพักไม่น้อยกว่า 24 ชั่วโมง |
ไม่มีการเรียกเก็บ |
| 2.ยกเลิกการจองภายใน 24ชั่วโมง |
เรียกเก็บเท่ากับจำนวนที่พัก 1 คืน |
| 3.ไม่มีการแจ้งยกเลิก-ไม่เข้าพัก |
เรียกเก็บเท่ากับจำนวนที่พัก 2 คืน |
หมายเหตุ บ้านนานาชาติบางแห่งมีเงื่อนไขระยะเวลาในการยกเลิก/เปลี่ยนแปลงการจองที่แตกต่างกันไป กรุณาสอบถาม/ดูเงื่อนไขของแต่ละบ้านนานาชาติก่อนทำการจอง